SMS-Marketing: Entscheidender Erfolgsfaktor in der Geschäftskommunikation?
SMS haben in Deutschland eine Öffnungsrate von 95 % und die durchschnittliche Antwortzeit beträgt gerade mal 90 Sekunden.
Call Center
Ranking 2023: Das macht einen guten/schlechten Kundenservice aus
Die besten Tipps für eine bessere Customer Experience
Neue Call Center-Komplettlösung aus der Cloud von WTG
Eine umfangreiche Call Center Lösung zur automatischen Anrufverteilung, entwickelt und betrieben in Deutschland.
„Hello Bulgarien“: Deutschlands besonderer Callcenter-Dienstleister hello.de mit neuem Standort in Varna
Anbei unsere aktuelle Pressemitteilung. Mit dem neusten Standort in Varna entwickelt sich hello.de zu einem der größten inhabergeführten Kundenservice-Anbieter in Deutschland.
50 TIPPS FÜR EINEN BESSEREN KUNDENSERVICE, BAND 6 – Guter Service macht den Unterschied
Die junokai GmbH liefert den Lesern mit „50 TIPPS FÜR EINEN BESSEREN KUNDENSERVICE – BAND 6“ erneut wertvolle Hilfestellungen für die Arbeit im Kundenservice.